截至3月22日，我省今年度已成功受理道路运输行业高频服务事项“跨省通办”6548件，办结6232件，办件数远超2021年全年总量。
为不断提升便民服务体验、保障“跨省通办”业务运行顺畅，省道路运输事业发展中心不断完善网络系统、优化办事流程、加大业务培训和宣传力度，各地“跨省通办”工作主动性不断提高。同时，为解决工作中遇到的各类问题、满足办件人员业务咨询需求，省道路运输事业发展中心还建立了“跨省通办”工作群，实行业务办理问题动态清零制度。一季度，工作群已累计回复群内业务咨询事项500余项，解决数据问题130余条，接听从业人员咨询电话300余个。据统计，全省各地道路运输高频事项“跨省通办”办结率目前均保持在95%以上。
目前，通过互联网和手机办理跨省道路运输高频事项已逐渐成为广大从业人员喜闻乐见的一种方式。今年，省道路运输事业发展中心将持续拓展办事渠道、优化办理模式，道路运输电子证照服务也将纳入高频服务事项“跨省通办”范畴。广大道路运输从业人员可以通过互联网道路运输便民政务服务系统、交通运输部微信公众号、道路运政一网通办微信小程序、道运通手机APP等平台，异地完成道路运输从业资格证补发、换发、注销、变更，从业人员诚信考核，道路运输证换发、补发、注销等多项业务的办理。
（省道路运输科技信息中心 余志杰）
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