编者按：
出租汽车代表着一个城市的形象，关系到人民群众的切身利益，是服务公众的“窗口”行业，出租汽车服务质量直接反映了一个城市的文明程度，体现着一个地区道路客运行业的服务水平。为全面提高出租汽车驾驶员的综合素质和文明服务水平，树立出租汽车行业新形象，自2015年以来，临夏州运管局在全州出租汽车行业中先后开展了“规范经营管理年”、“服务质量提升年”活动，取得了明显成效。2017年，又在全州开展了以“安全星、服务星、诚信星、文明星、守法星”为主要内容的 “五星出租汽车”创先争优活动。力争用3年时间“五星出租汽车”达到50%以上。
各县市运管分局根据州运管局的统一安排，结合本县实际，开展了形式多样、丰富多彩的“五星出租汽车”争先创优活动，通过多措并举、强化监管，对出租车驾驶员进行职业道德教育、安全教育，组织出租车参与“爱心送考”等公益活动，倡导广大出租车驾驶员文明服务、礼貌待客、诚信经营、遵章守纪、安全行车，用实际行动践行“一言一行树出租汽车形象，一举一动显行业风采”活动内涵。通过开展一系列活动，全州出租汽车行业文明诚信服务意识明显增强，经营行为明显规范，服务水平明显提高，好人好事层出不穷，赢得了社会各界的广泛赞誉。
近日，各县市运管分局分别举行授牌仪式，对评选出的 “五星出租汽车”统一授牌。通过树立典型、以点带面、示范引领、弘扬正气、传播正能量，进一步树立了临夏出租车行业文明新风尚。
1月12日，和政县运管局举行了“五星出租汽车”授牌仪式。县文明办、县交通运输局、县运管局、嘉兴出租汽车公司等相关单位负责人及县局全体干部职工，部分出租汽车驾驶员代表共60多人参加了授牌仪式。
在授牌仪式上，对评选出的董林虎、马俊杰等10名积极向上、文明服务的优秀出租车驾驶员授牌。“五星出租汽车”驾驶员一致表示，在以后的行车中，将更加严格要求自己，发挥先锋模范作用，珍惜来之不易的荣誉，更好的为乘客服务。”县运管分局号召广大出租车驾驶员，以要以先进为榜样，不断提高自身素质，牢记“五星”标准，做到文明待客，诚信服务，为广大乘客提供更加舒心的服务。
1月18日上午，永靖县运管分局举行了“五星出租汽车”“文明号”车队授牌仪式。州运管局副局长崔晓奋、县文明办主任聂明利、县运管分局全体干部职工、刘家峡汽运公司部分员工、“五星出租汽车”和“文明号”车队驾驶员共80多人参加了授牌仪式。
在授牌仪式上，为评选的30辆“五星出租汽车”和2018年增选的“文明号”车队（出租车20辆、公交车5辆）进行了授牌，县运管分局负责人宣读了《致全县客运驾驶员和广大乘客的倡议书》，“五星出租汽车”和“文明号”车队驾驶员代表就为乘客提供更好服务作了表态发言，永靖县黄河三峡旅游汽车出租有限公司经理就进一步强化出租车监管作了表态发言，州运管局副局长崔晓奋对“五星出租汽车”和“文明号”车队提出了新要求、新希望。
仪式结束后，出租车、公交车“文明号”车队沿着县城主要街道流动宣传，形成了一道靓丽的风景线，向全县人民展示了“五星出租汽车”和“文明号”车队新形象。
1月18日，康乐县出租客运行业开展“五星出租汽车”授牌仪式，为评选出的马志义等10名优秀出租车驾驶员授牌。县文明办、县交通局、县运管局相关领导，出租公司负责人、安全员、驾驶员代表、部分干部职工等80余人参加了授牌仪式。
在授牌仪式上，县出租公司驾驶员代表作了表态发言；出租公司负责人就进一步强化企业主体责任落实、优化内部管理结构、促进出租行业良性发展等方面作了公开承诺；分局局长就出租客运行业长远发展、驾驶员安全操作规程、安全生产责任意识、文明行车等方面作了讲话，并对下一步工作做出了安排部署和具体要求。
自去年以来，康乐县运管分局以争创“五星出租汽车”评选活动为契机，进一步加强出租汽车行业诚信考核，大力推行科学管理，营造规范经营、文明服务的良好氛围，掀起了出租客运行业内创先争优、勇争一流的热潮，全面提升了出租汽车行业文明程度、驾驶员思想道德素质及服务水平，赢得社会各界的广泛好评。
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