2020年春运从1月10日开始、2月18日结束，共计40天。据预测，春运期间我省道路旅客发送量将达到3068万人次，较去年同期下降1.0%，春运将呈现春运初期学生流、务工流互相叠加，客流高峰来得早，节后客流相对平缓的特点。为认真做好2020年春运工作，满足广大旅客对道路运输安全性、便捷性和舒适性更高期待的要求，确保重点物资运输畅通高效，根据国家发改委、交通运输部、省厅春运相关工作要求，全省各级道路运输机构和运输企业认真组织、紧密部署，全面备战2020年道路运输春运工作。
一是做好春运组织保障工作。全省各地做好春运旅客研判，制定春运组织方案，做好运力组织和调度；强化道路客运班线、城市公交与铁路、水运、民航班次协调对接，方便中转换乘；利用建制村通客车成效，发挥区域经营和预约响应式农村客运优势，保障农村农民群众春节期间出行需求；统筹货物运力，保障煤炭、油品、粮食、肉禽、果蔬等节日重点物资运输，满足生产生活需要；针对可能出现的突发事件和情况，超前谋划，制定应急预案，备足备好应急物资。二是提高春运服务质量水平。积极打造便捷高效的综合运输服务，在重点区域旅客集散、衔接换乘、定制客运和网约车等上多下功夫；开展好“情满旅途”等活动，重点在客运站便捷舒适服务旅客上下功夫；建立和完善违法失信运输企业和驾驶员失信记录，依法依规对严重失信主体和当事人进行联合惩戒；严格执行专人值班和信息报送制度，大力开展春运宣传工作，及时受理群众投诉、信息咨询和意见建议。三是狠抓安全监管重点领域。及时组织开展春运前的安全大检查和隐患排查；强化对运输企业和汽车客运站的安全生产监管；督促运输企业加强“两客一危”重点营运车辆动态监控；严格落实包车客运标志牌管理制度，强化包车客运标志牌的申领、核发流程；督促运输企业落实主体责任，严格排查营运客车和驾驶员方面存在的源头隐患，为平安春运提供保障。
（省道路运输局城乡客运处 张红梅）
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