3月22日，临夏市运管局组织召开出租汽车行业“花儿临夏·微笑服务”活动启动仪式及专题培训会，就此标志着临夏客运行业开展的“花儿临夏·微笑服务”活动正式启动。
随着春天的来临，天气渐暖，树木发芽，花儿吐艳，临夏这座旅游城市将迎来牡丹文化月、甘肃省第十四届运动会等旅游节会和八方游客。为切实提高全市客运行业的服务质量和水平，更好的为广大市民和外地游客提供安全便捷、文明舒适的运输服务，深入推动客运市场秩序专项整治和“五星出租汽车”创建活动的开展，临夏市运管局在全市出租汽车、公交车、旅游客运行业开展“花儿临夏·微笑服务”活动。
在活动中，市运管局集中时间，对全市的出租汽车、公交车、旅游客运企业负责人和驾驶员分期分批的进行全面培训教育，努力实现人人受教育，个个有进步。活动明确要求，全市出租汽车、公交车、旅游客运企业切实落实企业管理主体责任，强化内部管理，切实抓好驾驶员的教育培训工作；广大客运驾驶员要严格遵守社会公德和职业道德，敬业爱岗、乐于奉献；着装整洁、仪容端庄、保持车内卫生干净，车身外观整洁；对乘客要热情礼貌，说话和气，文明用语、服务热情、态度友好；拾金不昧、见义勇为；遵守交通法规、安全驾驶、文明行车；遇到外地游客时，主动向游客介绍临夏市人文历史、旅游景点；遇老弱病残孕等乘客乘车时，优先运送并提供帮助，树立行业文明服务新风，塑造“规范有序、和谐稳定、优质服务”的客运行业新形象。
启动仪式及专题培训会上，临夏市运政人员在出租车上张贴“花儿临夏·微笑服务”活动宣传标示，给广大客运驾驶员讲解“规范经营、文明服务、礼貌待客”等方面的知识；市旅游局的同志重点讲解了“牡丹文化月”活动及旅游知识。通过培训教育，全市客运行业以优质服务为广大人民群众营造良好的人文环境，努力把客运行业打造成一张靓丽的名片，为推动临夏市旅游经济发展提供更好的道路运输服务。
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