日前，全省道路运输行业聚焦运输组织、安全生产、疫情防控、服务质量、矛盾排查和信息沟通等方面重点工作，全面动员部署、力保国庆中秋道路运输生产出行。今年双节，是国内疫情缓解后的首个长假，我省作为环西部旅游重要省份，预计将迎来较大规模的道路运输客流，城乡居民出行也将呈上升态势。
聚焦运输组织 确保运力充足
节前，全行业密切关注探亲休假、旅游出行、商务活动等出行动态和出行人群，对旅客流量、流向、流时进行了调查、分析、预测，并积极利用BUS365、客运联网售票等互联网数据技术，研判出行热点地区和热点线路，制定运输组织方案、安排充足运力。针对城市出行，各地根据客流变化规律和特点，将强化道路班线客运、城市公共交通工具、出租汽车与民航机场、火车站、水运码头等客运枢纽的运力调控、衔接疏运和中转换乘工作，方便城镇居民出行。节日期间，行业管理部门、运输企业将通过修订应急预案、储备运力，适时启动预案化解应对出行高峰和突发事件，全力保障煤炭、油品、粮食、肉禽、果蔬等节日重点物资运输，满足生产生活需要。
聚焦安全生产 确保运输安全
节日期间，各级道路运输机构和运输企业除加强日常安全管控外，将重点聚焦安全生产责任制落实、“两客一危”车辆动态监控和驾驶员及其驾驶行为,加强管控力度。各企业、车站将严格落实“三不进站、六不出站”制度，严禁存在安全隐患的车辆出站载客，全面查处旅客携带易燃易爆和危险化学品进站、上车行为，坚决将“三品”堵在站外、车下；将严格执行《道路客运安全告知》制度和客运班线实名售票、实名登记工作；严格执行货物受理环节三个100%制度，加强对各类禁运物品的源头查处；严格落实长途客运车辆凌晨2点至5点临时停车休息制度。同时，将加大对旅游包车客运、农村客运和危货运输企业的监管力度，并将按照“八禁止、十不开”的要求加强对驾驶员和乘务员的安全教育，严查客运车辆“超速”、“超员”及驾驶员私自换驾、城市公交压点、不按规定站点停靠，出租汽车抢拉客源、随意掉头等违规行为。
聚焦疫情防控 确保民众健康
当前，疫情仍在全球蔓延，国内零星散发病例和局部爆发疫情的风险仍然存在。为确保出行群众健康，全省各运输场站和运输车辆将严格按照《甘肃省交通运输行业新冠肺炎疫情常态化防控工作实施方案》、《甘肃省秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案》和最新版《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》，持续落实消毒通风、人员密度控制等防控措施，灵活组织客流，督促乘客按要求佩戴口罩，继续做好旅客实名制登记、体温查验、健康码核验等工作。城市公交和出租汽车公司要做好车辆、始发（终点）日常清洁及消毒工作，做到勤打扫、勤通风、勤消毒，有效预防各类疾病的发生和传播。同时，将持续做好冷链物流渠道疫情防控，全力做好冷链货运车辆等运输装备的消毒工作和从业人员防护。
聚焦文明服务 提高服务质量
节日期间，全省道路运输行业将进一步强化服务意识、提高服务质量、倡导文明服务。各运输企业通过保持站容站貌和车容车貌整洁，采取多种措施为旅客提供人性化服务，帮助老、弱、病、残、孕旅客解决旅途中遇到的困难和问题。各汽车客运站将提升售票服务能力，优化联网售票服务，推广手机支付、智能问询功能，扩大人脸识别、刷证进站范围，方便旅客购票乘车；畅通公众诉求渠道，认真倾听社会公众的意见和建议，提升道路运输服务监督、业务投诉、信息咨询、意见受理等服务效率和质量。
另外，全省道路运输行业管理机构也将通过严格执行24小时值班值守制度、进一步畅通12328交通服务热线，全力做好道路运输生产、出行服务保障工作。
（省道路运输局 张红梅 马佳丽）
最新公开 更多>>
运输服务