7月11日,市交通运输局主要负责同志带队到市区政务服务大厅运政服务区开展调研,并对一线工作人员进行慰问,勉励大家再接再厉,为全市交通运输事业高质量发展作出新的贡献。
调研组一行认真听取运政服务区工作情况介绍,同窗口工作人员进行深入交谈,了解道路运输政务服务事项办理情况,“走流程”亲身体验道路运输高频事项“跨省通办”和电子证照申领应用流程,并与运政服务窗口工作人员就进一步深化“放管服”改革、优化营商环境、提高服务效能进行深入交流。
调研组对运政服务工作特别是电子政务取得的成绩给予了充分肯定,并对今后工作提出了新要求。调研组指出,运政服务窗口要狠抓服务质效建设,努力提升服务水平,要结合道路运输行业特点,创新创优适合于道路运输行业服务的工作模式,努力推动道路运输政务服务品牌创优,方便企业群众办事创业。一是认真学习贯彻党的二十大精神,把“三抓三促”行动落实落细,以“群众第一、办事第一,服务第一”为服务工作落脚点,认真做好服务工作。二是努力提升“互联网+政务服务”一体化道路运输政务服务能力,积极推动道路运输高频事项“跨省通办”、电子证照等电子政务服务,着力打造事项办理“一网通办”,群众体验“一端快办”“零跑动”的政务服务新环境。三是加强作风建设,强化业务学习,提高服务效能,进一步提升道路运输政务服务便民利民惠民水平。
来源:平凉市运管局
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